Web端使用指南
剩余通话时长
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点击爱番番网页版上边栏的“「数据分析」。在左侧的菜单中,点击「通话分析」-「通话统计」。
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在通话统计最上方可以查看中间号以及400电话当前剩余的分钟数以及号码有效期。
特别说明:
号码有效期到期后将自动回收400号码/中间号,如需延长,请前往产品商城购买400套餐/中间号通话分钟数, 购买后,400号码/中间号有效期延长至1年。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/27438171-c0b6-497a-8428-4ce9025327d9/image1626414070007.png)
通话总览
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点击爱番番网页版上边栏的“「数据分析」。在左侧的菜单中,点击「通话分析」-「通话统计」-「通话总览」。
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「通话总览」页面中,主要是以时间为维度,查看某一时间段内的通话数据情况。通过上访的查询功能,对想要查看的数据进行查询。
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查询完成后,在数据概览区可以查看结果性数据,了解到所有通话的整体情况。
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趋势统计去可以查看一段时间内的通话数据趋势,了解近期情况。
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地区分析以省为维度,查看每个地区的通话数据情况。点击右侧的「下载」,可以下载到本地进行分析。
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最下方是时间段内每日的详细数据,点击右侧的「下载」,可以下载到本地进行分析。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/27438171-c0b6-497a-8428-4ce9025327d9/image1626413763793.png)
员工统计
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点击爱番番网页版上边栏的“「数据分析」。在左侧的菜单中,点击「通话分析」-「通话统计」-「员工统计」。
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「员工统计」页面中,主要是以员工为维度,查看某一时间段内的通话数据情况。通过上访的查询功能,对想要查看的数据进行查询。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/27438171-c0b6-497a-8428-4ce9025327d9/%E5%91%98%E5%B7%A5%E7%BB%9F%E8%AE%A11626413918701.gif)
数据明细
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点击爱番番网页版上边栏的“「数据分析」。在左侧的菜单中,点击「通话分析」-「通话统计」-「通话总览」-「数据明细」。
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通过上访的查询功能,对想要查看的日期进行查询。
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数据明细列出了所有通话的数据,可以通过「下载」按钮下载到本地进行分析复盘,做到对通话数据心中有数。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/27438171-c0b6-497a-8428-4ce9025327d9/%E6%95%B0%E6%8D%AE%E7%BB%9F%E8%AE%A1%E4%B8%8B%E8%BD%BD1626413865440.gif)