一.背景
为了给您带来更加流畅、高效的营销管理工具体验，我们将对营销通和爱番番平台进行深度融合。此次融合将保留双方平台的核心优势，并通过功能迁移和数据打通，实现了从营销方案配置到线索管理、跟进的全链路优化。
未来，营销通将专注于成为您营销方案的核心配置与管理平台。通过精细化的营销方案设置，助力您精准定位市场，高效执行营销策略。爱番番平台则承接线索披露、管理、跟进、通知、API能力，以智能化的方式简化流程，提升效率，成为您不可或缺的标准化后链路工具。
基于新平台的产品定位和功能范围调整，我们将在新平台上线前期，对现有部分功能进行调整。
二.内容详述
1.线索收集部分渠道下线
在产品融合的过程中，我们将不再支持搜狗、知乎、神马、360、官网（自建站组件）、企业微信、openAPI导入等线索收集场景，这一调整是基于技术架构优化和产品定位调整的需要。上述功能将在2024年9月24日（星期二）全面下线，我们深知这些功能对您业务的重要性，因此建议您提前做好准备，及时调整业务数据和系统配置，前置调整操作流程如下：
1.1 搜狗、知乎、神马、360对接方案删除
路径：爱番番网页端-设置-线索收集-打开对应收集场景配置页-删除方案配置
1.2 官网（自建站组件）配置下线
后续爱番番平台将不再支持自建站联合组件（除咨询组件），请尽快取消自建站联合组件配置，并前往爱番番IM沟通工具客户端调整为咨询组件。
① Step 1：删除自建站配置方案
路径a：爱番番网页端-线索管家-自建站组件-自建站组件方案配置页-删除配置方案
路径b：爱番番网页端-设置-线索设置-线索收集-官网-自建站组件方案配置页-删除配置方案
② Step 2 ：配置IM沟通组件
路径：IM沟通工具客户端-设置-基础样式-开启咨询图标
1.3 企业微信取消授权
登录爱番番网页端（https://aifanfan.baidu.com）→点击【设置中心-授权与数据采集】→打开企业微信授权页面→点击“取消授权”
1.4 取消历史openAPI导入方案配置
登录爱番番网页端-设置-线索设置-线索收集-自有后台，openAPI导入功能及方案配置将于2024年9月24日（星期二）全面下线，请客户根据业务及时调整。客户可继续使用爱番番openAPI导出功能至新平台上线。新平台将迁移复用营销通openAPI导出能力，不过切换新平台后需要客户按照新平台API导出操作流程重新配置。
老平台openAPI
新平台openAPI导出
2.商业中间号使用逻辑变更
后续爱番番新平台将继续支持使用商业中间号，可以商业中间号对百度域外的线索进行回访。在切换新平台的同时，将为已购商业中间号根据所选地域重新替换一批全新号码。但受供应商风控要求，平台不再支持透出中间号，仅支持透出客服真实号码，中间号透传逻辑将于9月底新平台上线时同步变更。
对仍在使用老爱番番平台的用户暂无影响和变更，请您随时关注。
操作入口：爱番番网页端-设置-沟通与触达-商业中间号
3.历史购买权益兑换提醒
因营销通与爱番番平台处于融合阶段，为保障平台历史功能和数据的顺畅迁移，需要尽快兑换历史已购买的爱番番平台权益。
① 对于获取的用户权益：需尽快前往百宝箱兑换。若于2024年9月24日（星期二）尚未完成权益兑换使用，权益将过期作废且不可恢复。
操作路径：爱番番网页端-百宝箱-权益兑换
② 对于已购买的用户权益（包含用户数、分钟数、400号码、中间号）：需尽快前往【账号与组织框架】、【商业中间号】页面激活使用，若于新平台切换时仍存在剩余未使用用户权益，权益将过期作废且不可恢复，在新平台无法继续使用。
操作路径：爱番番网页端-设置-企业管理-账号与组织框架/爱番番网页端-设置-沟通与触达-商业中间号
4.非推广户已购产品停止续约通知
基于爱番番平台产品定位的调整，将不再支持非推广户付费购买使用爱番番平台及功能，同时也将不再支持线索管家、用户数、电信业务等已购产品续约。请根据自身业务，及时调整平台数据。若想继续使用爱番番新平台功能及数据，您也可以注册成为百度UC推广账户，可跳转 www2.baidu.com注册。