产品更新时间：2023年7月20日
一、【网络电话】APP端新增网络电话拨打功能
「网络电话」全新上线！！
继Web端上线后，APP端新增网络电话拨打功能，提升电话跟进效率。
产品功能优势如下：
- 【拨打快】：网络环境直接呼出，相比回呼拨打方式，拨出时间更短，速度更快。
- 【接通率高】：系统动态匹配同城市的中间号外呼，大幅提升电话接通效率
- 【费用低】：免费中间号拨打，不收取任何通话费用。
- 【无封号风险】：网络环境下，直接使用中间号呼出，无需担心封号。
- 【手机/电脑随意拨打】：借助网络环境，手机/电脑一键呼出直接通话，缩减回呼拨打流程。
Web端：
绑定中间号后，可选择「网络呼叫」方式，点击拨打电话后，平台通过网络电话向网民发起中间号呼叫，网民端动态展示当地手机号码。
APP端：
与web端功能相同，点击拨打电话后，平台通过网络电话向网民发起呼叫。
拨打网络电话时，展示通话弹窗，与网页端相似。支持最小化、显示线索信息、麦克风开关、扬声器开关、可切换不同的设备等功能。
二、【中间号】优化免费中间号使用策略
根据客户标注的号码情况，优化免费中间号使用优先级策略。
1.号码使用优先级排序：
- 地域（优先使用被叫对应地域：城市-省会-北京-不限）
- 被标记骚扰次数（优先使用标记次数较少号码）
- 号码使量（优先使用呼叫次数次数较少号码）
2.号码暂停使用：
- 当号码标记为骚扰、通话质量、自动挂断时，当日该座席不再使用该中间号外呼；
- 号码当日内被标记超过3次“通话质量、自动挂断”时，当日该号码不再使用，并自动报警。