安装成功后：显示白屏/透明
客户端白屏示例
步骤一、若为win7系统，可采取下列方式
- 1.1 右键爱番番沟通快捷方式-属性-设置兼容性
- 1.2 尝试兼容性windows vista 或windows 7
- 1.3 勾选管理员身份运行
步骤二、如果上述方式还未解决采取下列步骤
- 2.1 卸载已经安装的爱番番沟通
- 2.2 清除缓存
- 具体文件位置：C盘 - Users(用户) - 找到个人用户目录 。若没有可在Administrator目录下查看 - 找到 AppData 文件夹 （若不存在可在路径中输入C:\User\Administrator\AppData）
- 2.3 删除 Local 目录下 aff-web-client-updater
- 2.4 删除Roaming目录下 aff-web-client
步骤三、 官网下载最新版客户端（官网下载地址：https://aifanfan.baidu.com/support/），右键属性- 管理员身份运行（必须）
步骤四、 若还存在问题，继续参考步骤一设置
安装成功后：打开无法运行/双击打开无反应
步骤一、打开cmd 命令提示符
- 按Win+C，点击右边【搜索】，输入【cmd】或【命令提示符】。
步骤二、输入: netsh winsock reset ，设置后打开程序若还存在问题可重启下电脑。
运行过程提示：已停止工作弹窗/直接闪退
步骤一、取消360弹窗过滤功能，关闭360卫士等杀毒软件，观察是否恢复正常。
步骤二、官网下载最新版客户端（官网下载地址：https://aifanfan.baidu.com/support/），右键属性- 管理员身份运行，安装的文件路径切换下目录。
步骤三、右击 计算机属性-高级系统设置- 选择【高级】-在选择性能栏里的【设置】 ，选择【数据执行保护】，选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP（U）】，再点击下方的【添加】从硬盘中选中该程序
安装时提示：Error writing temporary file
步骤一、打开cmd 命令提示符
- 按Win+C，点击右边【搜索】，输入【cmd】或【命令提示符】。
步骤二、输入: icacls C:\Users\Administrator\Desktop /setintegritylevel H
安装时提示：已停止工作弹窗
步骤：右键 aifanfan-im.exe 安装包，右键属性- 勾选 兼容性选择win7- 以管理员身份运行
运行过程：无法登录/验证码不出现
步骤一、检查电脑网络是否有代理、VPN，关闭即可
步骤二、检查电脑的本地设置时间设置是否正确，设置当前正确的时间
运行过程：来消息时无通知栏和声音提醒
步骤一、查看消息正常的收发是否正常
步骤二、查看程序的提醒设置是否设置
步骤三、打开系统的设置- 找到操作和通知- 打开系统的通知，设置后还存在问题可重启下电脑
运行过程：来消息时有通知栏但是没声音
步骤一、系统设置-声音设置-重新设置一下
步骤二、若电脑外接其他音箱设备，找到 Realtek高清音频管理器 （红色的声音图标），喇叭组态 由（5.1喇叭）或（7.1喇叭）调整为 四声道。
运行过程：历史记录页面空白
步骤一、清除缓存：文体文件位置：C盘 - Users(用户) - 找到个人用户目录 。
- 若没有可在Administrator目录下查看 - 找到 AppData 文件夹 （若不存在可在路径中输入C:\User\Administrator\AppData）
步骤二、删除Roaming目录下 aff-web-client
运行过程：播放声音文件提示「服务器运行失败」
一般出现在Windows7旗舰版，可按照下列步骤操作：
步骤一、控制面板 - 打开【程序和功能】 - 启用或关闭windows功能 - 取消沟选 【Windows Media Player】 ，保存之后重启电脑
步骤二、按照上述步骤 再次沟选 【Windows Media Player】 ，保存后重启电脑