产品更新时间:2023年2月16日
PC客户端版本更新:1.7.2
产品功能更新:
- 会话能力:PC客户端接待客服,可对结束后的会话再次发起沟通。
- 样式设置能力:沟通窗口添加访客侧消息提醒弹窗提示的开关设置入口。
- PC客户端:检查更新添加产品更新内容公示入口。
产品更新时间:2023年2月2日
PC客户端版本更新:1.7.1
产品功能更新:
- 客服消息提醒设置:微信公众号新留言提醒能力升级,可在PC客户端个人中心提醒设置处开启。
- 样式设置升级:PC样式设置 - 沟通窗口 - 自动沟通能力,收拢自动邀请发起后的沟通窗口弹出设置。
- 历史记录:客服离线后访客发起的会话,历史记录中『接待客服』字段内容更新为『系统客服』。