Web端使用指南
使用前的准备
在使用之前,需要先将您的抖音号授权给系统,可以在设置中心-企业管理-授权与数据采集-抖音号进行授权。
查看评论信息
1.授权您的抖音号后,您就在评论管理列表中,可以查看所有的评论信息了。
2.查看内容包括评论内容、回复评论次数,私信次数、评论时间等信息,还可以看到来源视频及该视频的封面图
3.您可以按来源视频、评论关键字进行过滤,如果授权了多个抖音号,也可以按抖音号进行过滤。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/9a4990db-fddc-4e84-8f6a-c7d493d43310/image1639726556487.png)
回复评论
1.逐条回复:在要回复的评论列表行,点击回复评论,录入回复信息。
2.批量回复:批量选择要回复的评论列表行,点击下方的批量回复评论,录入回复信息。
注:为避免封号,建议您的评论内容中不要添加链接、微信号和手机号。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/9a4990db-fddc-4e84-8f6a-c7d493d43310/image1639726793912.png)
发送私信
1.逐条发送:在要发私信的评论列表行,点击私信,录入私信内容。
2.批量发送:批量选择要私信的评论列表行,点击下方的批量私信评论,录入私信内。
注:为避免封号,建议您的私信内容中不要添加链接、微信号和手机号。
![](https://saas.bk-cdn.com/t/324c58c4-1ead-4d9d-9669-bd198d613f1d/u/9a4990db-fddc-4e84-8f6a-c7d493d43310/image1639726947337.png)